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III Congreso Nacional de Psicología - Oviedo 2017
Universidad de Oviedo

 

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Psicothema

ISSN Paper Edition: 0214-9915

1996 . Vol. 8 , nº 2 , pp. 337-349
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MEASURING INVOLVEMENT FROM ITS CONSEQUENCES

 

Carmen García*, Julio Olea*, Vicente Ponsoda* y Derek Scott**

* Universidad Autónoma de Madrid, ** Strathclyde University

A 21-item Likert-type `Consequences of Involvement’ questionnaire (CIQ) was developed to measure the level of involvement with products. Unlike other scales, the CIQ attempts to measure involvement from its consequences, rather than requesting the subject to directly rate his or her state of involvement. It was applied to Spanish and English samples and in each sample the involvement with two products was measured. In all four cases the questionnaire met psychometric standards and provided essentially the same two-factor structure. The first factor was labelled `Cognitive Dimension’ and was inferred from consequences related to the increase of information on the product. The second factor was labelled `Affective Dimension’ and was related to the emotional aspects of using or owning the product. The results obtained were in agreement with the two-factor theory of involvement proposed by Park and Mittal (1985). In addition, the Personal Involvement Inventory (Zaichkowsky, 1985) was adapted to the Spanish population and some problems relating to criterion validity and its dimensionality were noted.

La medida de la implicación a partir de sus consecuencias. Nuestro objetivo ha sido desarrollar un cuestionario que permita medir el grado de implicación con distintos productos comerciales. Compuesto de 21 items tipo Likert, se denominó CIQ (Consequencences of Involvement Questionnaire). A diferencia de otras escalas el CIQ intenta medir la implicación a partir de sus consecuencias en lugar de pedir al sujeto que evalúe directamente su estado de implicación. Se aplicó a muestras españolas e inglesas y en cada una de ellas se midió la implicación con dos productos. En los cuatro casos el cuestionario alcanzó los estándares psicométricos y proporcionó esencialmente la misma estructura bifactorial. El primer factor se denominó "Dimensión Cognitiva" y se derivaba de las consecuencias relacionadas con el incremento de información sobre el producto. El segundó factor se denominó "Dimensión Afectiva" y estaba relacionado con los aspectos emocionales derivados de usar o poseer el producto. Los resultados obtenidos coinciden con la teoría bifactorial de la implicación propuesta por Park y Mittal (1985). Además, se adaptó a la población española el PII (Personal Involvement Inventory; Zaichkowsky, 1985), encontrándose algunos problemas relacionados con su validez de criterio y su estructura factorial.

 
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Correspondencia: Vicente Ponsoda
Facultad de Psicología
Universidad Autónoma de Madrid
Canto Blanco. 28049 Madrid (Spain)

 

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