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III Congreso Nacional de Psicología - Oviedo 2017
Universidad de Oviedo

 

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Psicothema

ISSN Paper Edition: 0214-9915

2006 . Vol. 18 , Suplem.1 , pp. 132-138
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EVIDENCE THAT EMOTIONAL INTELLIGENCE IS RELATED TO JOB PERFORMANCE AND AFFECT AND ATTITUDES AT WORK

 

Paulo N. Lopes, Daisy Grewal*, Jessica Kadis*, Michelle Gall** and Peter Salovey*

University of Surrey, * Yale University and ** MG Executive Coaching

The relation between emotional intelligence, assessed with a performance measure, and positive workplace outcomes was examined in 44 analysts and clerical employees from the finance department of a Fortune 400 insurance company. Emotionally intelligent individuals received greater merit increases and held higher company rank than their counterparts. They also received better peer and/or supervisor ratings of interpersonal facilitation and stress tolerance than their counterparts. With few exceptions, these associations remained statistically significant after controlling for other predictors, one at a time, including age, gender, education, verbal ability, the Big Five personality traits, and trait affect.

Evidencia de que la inteligencia emocional está relacionada con el rendimiento laboral y con el estado de ánimo y las actitudes en el trabajo. La relación entre inteligencia emocional, evaluada con una medida de habilidad, y los resultados positivos en el lugar de trabajo fue examinada en 44 empleados analistas y oficinistas del departamento de finanzas de una compañía de seguros. Los individuos emocionalmente inteligentes recibieron mayores aumentos salariales por sus méritos y ocuparon puestos más altos en la compañía que sus compañeros. Además, en la evaluación realizada por sus iguales y/o por sus supervisores, fueron mejor valorados en facilitación interpersonal y tolerancia al estrés que sus compañeros. Con algunas excepciones, estas asociaciones continuaron siendo significativas tras controlar uno a uno otros predictores, incluidos la edad, el sexo, la educación, la habilidad verbal, los cinco grandes factores de personalidad y el estado de ánimo como rasgo.

 
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Correspondence: Paulo Lopes
School of Human Sciences
University of Surrey
Guildford, Surrey GU2 7XH (United Kingdom)
E-mail: p.lopes@surrey.ac.uk

 

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