Desde sus orígenes en la década de los 50 (Moreno, 1954) el test sociométrico ha sido objeto de constantes e innumerables aplicaciones en multitud de ámbitos sociales (Bastin, 1966), especialmente en el ámbito educativo (Arruga, 1974) y últimamente de forma particular en el de las organizaciones (López-Fe, 2002; Rodríguez y Morera, 2001).

Pese a su amplia utilización, los programas informáticos desarrollados hasta el momento para el análisis del test sociométrico tienen una serie de restricciones: el limitado número de índices y valores sociométricos obtenidos (Almar y Gil, 1992), limitaciones gráficas (Noma y Smith, 1978), o limitaciones en cuanto a que los índices sociométricos están referidos habitualmente sólo a elecciones, rechazos o indiferencias (Cornejo, 1988; Langeheine, 1978; Maaseen y Landsheer, 1998; Treadwell, Kumar, Stein y Prosnick, 1998; Treadwell y Leach, 1987).

El programa de software que se describe a continuación incluye una amplia compilación de índices y valores sociométricos (individuales, grupales, estructuras grupales, índices de relación sujeto-grupo), así como gráficos individuales de distancias sociométricas y sociogramas (de elección, rechazo, y de percepción de elección y rechazo), contribuyendo de esta forma a paliar las carencias y limitaciones señaladas.

Descripción del programa

Una primera versión de CIVSOC fue desarrollada en lenguaje FORTRAN 90, en la que se obtenían índices y valores sociométricos individuales y grupales (Gil y Barrasa, 2001), y fue posteriormente adaptado a lenguaje JAVA para el desarrollo gráfico en un entorno web. Se puede acceder al programa para una demostración desde la siguiente dirección web: http://www.ucm.es/info/teamwork/civsoc. La introducción de datos se basa en una matriz con diez posibles códigos 1 / 2 / 3 / 4 / 5 / 6 / 7 / 8 / 9 / 0 (elección / rechazo / percepción de elección / percepción de rechazo / elección y percepción de elección / elección y percepción de rechazo / rechazo y percepción de elección / rechazo y percepción de rechazo / diagonal / indiferencia). En la Figura 1 se muestra la introducción de un ejemplo práctico de un grupo de 6 sujetos.

A partir de la formulación de los índices y valores sociométricos (Arruga, 1974; Blake y McCanse, 1989; Clemente, 1992; Frederickson y Furnham, 1998; Portuondo, 1971) el programa calcula valores e índices sociométricos individuales, distancia sociométrica entre sujetos, índices sociométricos grupales, estructuras grupales e índices de relación sujeto-grupo.

En primer lugar CIVSOC calcula los valores sociométricos individuales, que son los valores que corresponden a cada uno de los sujetos del grupo en función de las elecciones, rechazos, percepción de elecciones y percepción de rechazos. Estos valores nos indican la posición sociométrica de los sujetos, esto es, las características de cada uno de los miembros dentro del grupo. Específicamente se calcula Estatus de elecciones y de rechazos, Expansividad de elecciones y de rechazos, Percepción de elecciones y de rechazos, Percepción acertada de elecciones y de rechazos, Reciprocidad de elecciones y de rechazos, Reputación de expansividad de elecciones y de rechazos, Oposición de sentimientos, Falsa percepción e Indiferencia del grupo y hacia el grupo (Tabla 1).

El programa permite calcular, a partir de los anteriores valores, los índices sociométricos individuales, los cuales posibilitan diferenciar a los sujetos en función de distintos criterios sociométricos. Del análisis de estos índices se obtienen las figuras prototípicas que se pueden dar en los grupos, como pueden ser el sujeto popular (véase Ip), el sujeto aislado (Ip - IEe), el sujeto rechazado (Ip - Ii) o el sujeto solitario (IEe - Ip). El programa no se limita al cálculo de los índices derivados de elecciones, rechazos e indiferencias, sino que introduce como novedad a nivel de cálculo la obtención de índices derivados de las percepciones de elección y de rechazo. Se calculan en concreto los siguientes índices: Popularidad e Impopularidad, Expansividad de elecciones y de rechazos, Conexión afectiva positiva y negativa, Ajuste perceptivo de elecciones, de rechazos y total, Estatus sociométrico y Realismo perceptivo de elecciones, de rechazos y total (Tabla 2).

Para cada pareja de sujetos el programa permite asimismo calcular la distancia sociométrica, esto es, el grado de relación o alejamiento entre un sujeto i y un sujeto j del grupo, IDs_ij= IDs_ji= (e_ij - r_ij + pe_ij - pr_ij) + (e_ji - r_ji + pe_ji - pr_ji) con un rango que va de -4 como máximo alejamiento y 4 como máxima cercanía posible. Otra ventaja que presenta este software con respecto a los anteriores es que además del cálculo del valor numérico del índice el programa elabora un gráfico individual donde se representa la distancia de cada sujeto con el resto de miembros del grupo. En la Figura 2 se muestra la distancia sociométrica para un sujeto dado del grupo cuyos datos habían sido introducidos previamente.

Asimismo, CIVSOC permite calcular índices sociométricos grupales, que evalúan distintas dimensiones del grupo en su conjunto, como son los índices de Cohesión (reciprocidad de elecciones), Disociación (reciprocidad de rechazos), Coherencia (correspondencia de elecciones recíprocas) e Intensidad grupal (grado de emisión de elecciones y rechazos) (Tabla 3).

Otra de las ventajas diferenciales que se obtienen al utilizar el programa es la identificación de distintas estructuras grupales. Estas estructuras nos indican cómo es la configuración sociométrica del grupo, cuáles son sus principales características estructurales y relacionales. Así, se obtienen las distintas cadenas sociométricas (estructuras de sucesión de elecciones entre varios miembros del grupo), las cadenas simétricas de primer, segundo y tercer orden (estructuras de diversos subgrupos existentes), el número de parejas (dos sujetos que se eligen mutuamente), triángulos (tres sujetos que se eligen entre sí) y cliques (subgrupo de personas que se eligen recíprocamente) (Tabla 4).

También se calculan los índices sociométricos de relación del sujeto con el grupo, como son los índices de Liderazgo (figura prototípica en el grupo del sujeto muy elegido y muy bien conectado) y de Poder (figura prototípica en el grupo del sujeto que ejerce influencia sobre los demás) (Tabla 5).

Finalmente, el programa permite igualmente elaborar distintos sociogramas, esto es, la representación gráfica de los resultados obtenidos en la aplicación del test sociométrico. Se obtienen los sociogramas de elección, de rechazo, de percepción de elección, de percepción de rechazo y de elecciones y rechazos recíprocos (véanse ejemplos en Figuras 3, 4 y 5).