https://doi.org/10.7334/psicothema2022.198

Psicothema, 2023.Vol. 35 (nº 1). 98-108

   PDF

Alicia Arenas¹, Francisco José Sanclemente¹,², Valeria Terán-Tinedo¹ and Donatella Di Marco¹-³

¹ Universidad de Sevilla,
² Maastricht University,
³ ISCTE-IUL, Business Research Unit (BRU-IUL)

Background: The COVID-19 pandemic has changed the way organizations operate, forcing many of them to opt for remote-working as an alternative to the face-to-face mode. This global phenomenon has increased the importance of studying the psychosocial risks linked to the use of Information and Communication Technologies (ICTs), such as technostress. This study aims to provide validity evidence for the Technostress Creators Scale in Spain and to test its measurement invariance in terms of gender. Method: We analyzed the psychometric properties of the scale, its factor solution, and gender invariance in a sample of 931 employees from Spain. Results: The Exploratory Factor Analysis (EFA) showed that the Spanish version maintained the five factors from the original version: techno-overload, techno-invasion, techno-complexity, techno-insecurity, and techno-uncertainty. The instrument demonstrated adequate reliability. The results of the Confirmatory Factor Analysis (CFA) also replicated the five-factor structure of the English version. Additionally, measurement invariance tests indicated differences between genders. Conclusions: The resulting Spanish scale has 18 items, which is shorter than the original version. The implications and limitations of the Spanish version of the instrument are detailed in the discussion.

Antecedentes: La pandemia por COVID-19 ha cambiado la forma en que funcionan las organizaciones, obligando a optar por el teletrabajo como alternativa a la modalidad presencial. Este fenómeno ha mostrado la importancia de estudiar los riesgos psicosociales vinculados al uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), como el tecnoestrés. Este estudio tiene como objetivo proporcionar evidencia de validez de la Technostress Creators Scale en España y analizar su invariancia en términos de género. Método: Analizamos propiedades psicométricas de la escala, solución factorial e invariancia de género en una muestra de 931 empleados de España. Resultados: El Análisis Factorial Exploratorio (AFE) de la versión en español mantuvo los cinco factores de la versión original: tecno-sobrecarga, tecno-invasión, tecno-complejidad, tecno-inseguridad y tecno-incertidumbre. Asimismo, las dimensiones demostraron una adecuada fiabilidad. En cuanto a los resultados del Análisis Factorial Confirmatorio (AFC), la estructura de cinco factores de la versión en inglés fue replicada. Por otra parte, el análisis de la invarianza de género arrojó diferencias entre los grupos. Conclusiones: La escala resultante cuenta con 18 ítems, siendo más corta que la versión original. En la discusión se detallan las implicaciones y limitaciones de la validación en español de este instrumento.